March 27th, 2019

РенКредит

Как "Ренессанс Кредит" внедярет agile-метод.

Гибкость растет в цене: Закупки по годовому плану уходят в прошлое.
Новый тренд – agile

Можно ли сэкономить время на закупках, а также внедрить новый продукт в 2-3 раза быстрее и при этом на треть дешевле, рассказывает начальник управления по организации и контролю работы с поставщиками коммерческого банка «Ренессанс Кредит» Наталия Волейник.

— Как метод, который используется для разработки ПО и управления ИТ-командами, может помочь в закупках?

— Для начала поясню, почему мы вообще решили изменить традиционные подходы работы. Мы стали замечать, что число неплановых закупок достигает чуть ли не 50% от плановых. Стали разбираться в причинах, почему «захромало» планирование. Оказалось, что бизнес меняется настолько стремительно, что годовое планирование становится неприменимым для части закупок, соответственно, нужно было адаптировать процессы. Конечно, остаются и плановые закупки, никто не отменяет текущую деятельность. Но в течение года появляются и реализуются многочисленные бизнес-проекты, которые и составляют эти 50% неплановых закупок. И в этой реальности нам теперь нужно существовать.

В любом крупном банке регулярно разрабатываются новые продукты, запускаются новые проекты, в рамках которых специалисты ИТ реализуют задачи бизнеса. И так совпало, что наши ИТ-команды разработчиков активно стали применять передовые методы, которые были очень успешны. Посетив однажды внутренний тренинг «Agile. Гибкая методология управления проектами», мы поняли: чтобы выигрывать в новой реальности, в VUCA мире, нужно меняться, становиться более гибкими, адаптироваться к скорости, с которой развивается бизнес. И главное – нужно помочь бизнесу быстро осуществлять задуманное.

— В чем отличие agile от традиционного управления закупками?

— Традиционный путь – это так называемый waterfall проект. Анализ потребностей, создание стратегии/обзор рынка, оценка рисков, выбор поставщика, контрактация, ведение контракта/инцидент-менеджмент. Все задачи выполняются последовательно.

Agile для меня не метод, не перечень правил, а философия, которая позволяет найти решение нестандартной задачи. Agile базируется не на правилах, а на манифестах, которые можно считать полной противоположностью классической модели закупок. Здесь готовый продукт важнее документации, сотрудничество с заказчиком превыше контрактных условий, реакция на изменения важнее, чем следование плану. А главное  – люди и их взаимодействие важнее традиционных процессов и инструментов. Но нужно помнить, что agile – это не анархия. Он не отрицает того, что документация и процессы необходимы, но ставит в приоритет совместную работу команды по созданию готового и актуального продукта.

— Для каких закупок подойдет этот метод? Какие преимущества он дает?

— Любой agile-тренер говорит о том, что если вы находитесь в понятной ситуации, если ваша задача типовая, ее уже неоднократно решали до вас, то и применять необходимо традиционные методы и лучшие практики. Как только вы попадаете в ситуацию хаоса, вот тут и применим agile. Для нас это новые проекты по созданию новых продуктов или сервисов, которые затрагивают разные функциональные подразделения.

Иногда запрос бизнеса состоит в том, что есть только описание конечного продукта. А как осуществить задуманное? Собственными силами или внешними подрядчиками? Предлагает ли рынок уже что-то готовое или нужно начинать с нуля? Эти задачи и необходимо решить. И, если раньше закупки привлекали уже в конце, когда весь путь пройден, и решение фактически найдено, то сейчас мы входим в рабочую группу таких проектов на начальном этапе. Это позволяет нам параллельно выполнять задачи внутреннего анализа и анализа рынка поставщиков, более четко понимать задачи бизнеса. Мы получаем более тонкое понимание востребованности продукта, его актуальности, при этом в любой момент можно исправить его недостатки, пока не достигнут финальный результат. Кроме того, мы получаем существенную экономию времени. А в нашем неопределенном и изменчивом мире скорость вывода на рынок продукта зачастую определяет успешность бизнеса компании в целом. В этом преимущество agile.

— Каким компаниям стоит задуматься о внедрении agile?

Collapse )


https://umestentorg.com/point-of-view/gibkost-rastet-v-cene-zakupki-po-godovomu-planu-uxodyat-v-proshloe-novyj-trend-agile/